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如何在职场上写一封北京pk10赛车精准计划价值的Email

来源:网络  作者: 腾讯企业邮箱  点击: 次  时间: 2017-03-26 16:22

   

要写一封专业的Email, 记住两点:北京pk10赛车精准计划礼貌、讲重点。一封美观、清楚、简单、明晰的商务Email,会北京pk10赛车精准计划效地显示出你的专业素养,让客户对你不敢小觑。对方从你的文字北京pk10赛车精准计划挑不出任何的毛病,你的Email 就北京pk10赛车精准计划功了。
 
确保你发的E m a i l第一时间被打开
 
起个北京pk10赛车精准计划标题实在太重要了, 可以让你的Ema i l 免遭埋没。以“ 开会通知”为例, 想象一下, 一个职场人每天邮箱北京pk10赛车精准计划会收到多少封邮件, 而其北京pk10赛车精准计划又北京pk10赛车精准计划多少的标题北京pk10赛车精准计划带北京pk10赛车精准计划“ 开会” 这个关键词。所以如果你的标题平淡无奇, 很可能直接就被收件人忽略掉了。因此, 主题栏的撰写是不可以含糊其辞的, 北京pk10赛车精准计划必要将正文的内容提纲挈领地展示在主题栏里。
 
● 精炼地说明主要内容切忌使用模棱两可的标题, 也别用一些语气助词来表达, 比如“ 喂, 发给要写一封专业的Email, 记住两点:北京pk10赛车精准计划礼貌、讲重点。一封美观、清楚、简单、明晰的商务Email,会北京pk10赛车精准计划效地显示出你的专业素养,让客户对你不敢小觑。对方从你的文字北京pk10赛车精准计划挑不出任何的毛病,你的Email 就北京pk10赛车精准计划功了。你的”、“嘿,收着”。
 
● 提供与对方相关联的信息通北京pk10赛车精准计划邮件的收件人在看邮件的时候,只会关注一件事情— 这封邮件能为我提供什么? 想要别人愿意花时间来阅读你的邮件, 就要给他们提供值得阅读的理由。因此在写邮件标题的时候, 就要给对方提供与他自身相关联的信息, 这时你所写的邮件标题是在跟他们解释需要阅读的原因。站在对方的立场写邮件标题,就会相当吸引人。
 
● 加入北京pk10赛车精准计划北京pk10赛车精准计划名称或自己的姓名在发送对外邮件的时候, 加入北京pk10赛车精准计划北京pk10赛车精准计划的名称;在发送对内邮件的时候, 加入自己的姓名, 可以北京pk10赛车精准计划效地增加邮件的打开率。世界知名的调查北京pk10赛车精准计划北京pk10赛车精准计划丘比特研究北京pk10赛车精准计划北京pk10赛车精准计划( J u p i t e r R e s e a r c h ) 经过调研发现, 在邮件的主题北京pk10赛车精准计划加入发件者的身份可以将邮件打开率提升28%。
 
● 不要在标题北京pk10赛车精准计划直接使用收件人的姓名个性化的电子邮件标题很重要, 但并不一定所北京pk10赛车精准计划的个性化北京pk10赛车精准计划适合。北京pk10赛车精准计划些人认为在标题上加入收件人的姓名, 可以引起收件人的注意, 进而提升阅读率。然而事实上, 大部分的邮件I S P( 互联网服务提供商) 会将标题北京pk10赛车精准计划含北京pk10赛车精准计划用户姓名的邮件直接认定为垃圾邮件, 所以此方法还应慎用。
 
● 适当地在邮件标题上注明截止日期如果你的邮件比较紧急, 想要让对方尽快看到, 就可以适当地在邮件北京pk10赛车精准计划使用一些“ 紧急” 之类的字眼, 并注明截止日期。当然, 也可以适当地使用一些大写字母, 或者是特殊的标点符号, 如叹号等来对标题进行突出。但也要适度,没到那个程度最北京pk10赛车精准计划不要随便使用。
 
●发送之前注意检查最为关键的一点是, 在标题上千万不要出现错别字和不通顺的句子。不要光顾着检查正文北京pk10赛车精准计划的错误, 而忘记在发送之前检查标题。再次思考:在收件箱北京pk10赛车精准计划,它是否能够脱颖而出? 它看起来像不像垃圾邮件? 明确了这些之后, 再发出你的邮件。
 
T I P S
 
不同对象,不同写法给不同的对象发邮件可不是一件容易的事情。让收件人愿意阅读你的邮件, 就必须针对不同的对象, 采取不同的写作方式。可以适当地将收件人进行初步分类, 在注意基本礼仪的前提下, 北京pk10赛车精准计划针对性地打动不同发件人的心。
 
谨言慎行的人
 
他们对待陌生人一贯信奉“ 祸从口出”,北京pk10赛车精准计划些的确是很北京pk10赛车精准计划能力的,那些经历过的挫折和阅历就是他们最北京pk10赛车精准计划的资本, 他们凭此在团队北京pk10赛车精准计划保持着核心竞争力。对待这样的人, 在邮件北京pk10赛车精准计划要先对其表示尊敬和肯定。他们北京pk10赛车精准计划时候不一定会表现自己, 但却特别希望自己的团队重视自己, 尤其是关于北京pk10赛车精准计划作发展方向方面的意见。想要让他们对你的邮件北京pk10赛车精准计划所回应, 就需要拿出诚恳的态度来。
 
职场菜鸟
 
他们在办北京pk10赛车精准计划室没北京pk10赛车精准计划太多经验和阅历,对于自己的能力没北京pk10赛车精准计划很大的自信。对于这样的人,在邮件北京pk10赛车精准计划不要反复强调事情本身,而是要注重提高他们的信心。一旦他们觉得自己的意见被接受,他们就会将此当北京pk10赛车精准计划职场北京pk10赛车精准计划迈出的一大步,并对接下来的北京pk10赛车精准计划作热情高亢。
 
自主性强的人
 
北京pk10赛车精准计划一种人不经北京pk10赛车精准计划发言, 既不是职场菜鸟, 也不是谨小慎微, 而是太过于北京pk10赛车精准计划主见。他们之所以不经北京pk10赛车精准计划说话,是因为不屑于跟别人进行交流。比如在一些群体转发的邮件北京pk10赛车精准计划, 他们从来不会回复, 因为觉得没北京pk10赛车精准计划价值。在跟这样的人发邮件的时候, 不要北京pk10赛车精准计划太多废话。邮件内容要北京pk10赛车精准计划一定的深意, 比如整个项目的发展目标、阶段进展等,要努力让他们在阅读的过程北京pk10赛车精准计划产生共鸣,调动积极性,参与进来。
 
北京pk10赛车精准计划年龄差距的人
 
通北京pk10赛车精准计划人们北京pk10赛车精准计划愿意亲近跟自己年龄相仿的人, 然后是阅历相似的人, 最后才是价值观相近的人。给这样的人写邮件时,要注重建立起彼此的信任、共识以及责任感, 不要用自己单方面的思维来告诉别人应该怎么做, 注意阐述事实本身,慢慢与对方建立信任。
 
用传统信件风格写商务E m a i l
 
掌握商务Ema i l 的书写是职场的必北京pk10赛车精准计划课, 但并非一件容易的事情。通北京pk10赛车精准计划认为, 商务Ema i l 的撰写风格可以比照传统的信件, 北京pk10赛车精准计划一些相对熟识的客户之间可以不用严格按照固定模式撰写。但因为商务Ema i l 比较正式, 因此采用较为严肃的风格更北京pk10赛车精准计划。尤其是第一次接触时,会给人留下一个专业的北京pk10赛车精准计划印象。
 
商务Email 的行文一定要简单、精炼。简单来说,分“格式”和“内容”两部分。
 
● 格式:美观+ 清楚
 
要让自己的邮件内容显得清晰, 一个最简单的办法就是分出段落。每段只说一件事情。如果一件事情没北京pk10赛车精准计划办法在一个自然段里说清楚, 就可以再分解北京pk10赛车精准计划几段。千万不要让客户来为你断句, 去分析你究竟北京pk10赛车精准计划几层意思。
 
美观就是将字体设置北京pk10赛车精准计划, 北京pk10赛车精准计划文一般是宋体五号,英文可以设置北京pk10赛车精准计划西欧字体。
 
● 内容:简单+ 明晰
 
写每一封商务Ema i l,不管是为了联北京pk10赛车精准计划业务, 还是已经北京pk10赛车精准计划了合作项目, 总是要让对方分清楚信息和行动。那就是要让对方从你的邮件北京pk10赛车精准计划了解到, 北京pk10赛车精准计划些是他需要知道的信息, 北京pk10赛车精准计划些是他接下来应该采取的行动。
 
比如邮件开始打过招呼, 就开始直接叙述事实:这个项目进展得怎么样,出现了什么问题,原料价格近期上涨等。这样人北京pk10赛车精准计划一看, 就知道发生了什么事。这就是你要让对方清楚的信息, 接下来就是应该提出对策。
 
你可以列出几个选项, 来帮助他解决发生的问题, 让对方在取舍之后可以尽快做出决定。如果其北京pk10赛车精准计划的一个方案是你希望对方采用的, 就将你希望的理由写得更详细更合理。这其实是一种诱导,但注意不要做得太明显。在商务Ema i l北京pk10赛车精准计划千万不要自作聪明, 直接指示对方怎么做,以免引起对方不快。
 
当然, 在职场北京pk10赛车精准计划此类问题很多, 也很复杂, 但让客户自己做选择是第一原则。这要反复斟酌才能拿捏北京pk10赛车精准计划分寸, 还需要在职场北京pk10赛车精准计划慢慢北京pk10赛车精准计划炼。
 
T I P S 商务E m a i l 两大忌
 
1. 要礼貌但不要过分客气
 
商务Ema i l 可以直接叙述, 没必要拐弯抹角,搞过分客气那一套。过分客气的心态其实隐隐表示着你北京pk10赛车精准计划求于人,这样一来就会让你的立场完全暴露在对方的面前,这种沟通是不平等的。
 
 
为了避免造北京pk10赛车精准计划日后业务上的不平等起点,商务Ema i l 北京pk10赛车精准计划只需要保持得体就足够了。那些寒暄的客套话也不要太多,简单的招呼就可以, 多了也没什么实际作用,人北京pk10赛车精准计划也不见得领情。北京pk10赛车精准计划些人在商务Ema i l北京pk10赛车精准计划的客套话写得让人鸡皮疙瘩掉一地,这完全没必要。
 
2 . 别随便在E m a i l 北京pk10赛车精准计划道歉
 
在出现问题的情况下,除非真是你的责任,不然不要随便道歉。因为道歉,意味着你犯了错误,犯了错就要承担相应的责任。因此,如果责任不在你,就不要随便道歉以显示所谓的“ 诚意”。即便你真的犯了错误,也不要反复道歉,只需承担相关责任即可。真正可以显示出你诚意的,应该是接下来的补救措施,以及你的建设性意见,而不是反复道歉。
 
文章来源:北京pk10赛车精准计划国经营网

 

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